Ich möchte darauf hinweisen, dass ich nicht dazu beauftragt werde, in Anspruch zu nehmen oder zu fördern. Die folgende Rezension soll rein informativ und objektiv sein.
Im Laufe der Jahre ist die Online-Casino-Szene immer mehr an Bedeutung gewonnen hat, da sie Kunden aus aller Welt mit einer http://austriancasino.at Vielzahl von Spielangeboten bedienen können. In diesem Artikel möchten wir Ihnen näher auf das Österreichische Casino (Austrian Casino) eingehen und Sie über dessen Leistungen informieren.
Über Austrian Casino
Das Austrian Casino ist ein Online-Casino, welches seinen Hauptsitz in den Niederlanden hat. Es wurde 2005 gegründet und seitdem haben sich die Kunden mit einer Vielzahl von Spielen bestens unterhalten können. Das Unternehmen liegt jedoch nicht nur in Holland, sondern auch auf dem österreichischen Markt aktiv.
Registrierung
Zu Beginn möchten wir uns der Registrierungsprozess annehmen. Es gibt drei Möglichkeiten: Einloggen mit Facebook-, Twitter- oder einer E-Mail-Adresse. Nachdem Sie eine dieser Optionen ausgewählt haben, müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben: Vorname, Nachname und Geburtsdatum.
Sobald dies erledigt ist, erhalten Sie einen Emailcode in Ihrem angegebenem Postfach oder auf Ihrer bestätigten E-Mail-Adresse. Durch diesen Code wird die Registrierung abgeschlossen. Es dauert nicht lange, bis man innerhalb von wenigen Minuten ein Mitglied des Online-Spielsclubs geworden ist.
Konto-Features
Nachdem Sie erfolgreich registriert sind, steht Ihnen das Konto zur Verfügung. Die Funktionen für das Kundenkonto reichen von der Anpassung der Spieler-Profil-Daten bis hin zur Verwaltung und Bestätigung Ihrer E-Mails.
Für die Datenverarbeitung benötigen Sie einen Passwort-Generator mit einer Länge zwischen 6 und 25 Zeichen. Zuletzt haben Sie noch die Möglichkeit, eine Nachricht an das Team zu schreiben oder sich mit Ihren Freunden zu verbinden.
Bonussen
Eines der Highlights bei den Austrian-Casino-Angeboten sind sicherlich ihre Boni. Diese werden in zwei Kategorien unterteilt: Willkommensboni und regelmäßige Angebote wie die sogenannte “Freiwillegustbonusbetrag” (Free Spins für alle Spieler).
Willkommenbonus
Zum Auftakt können Kunden mit 100 Euro einen Bonus erhalten, wenn sie ihr Konto über 1.000 Euro hinaufbauen. Eine wichtige Bedingung ist dabei die Einzahlung eines Mindestbetrags von 500 Euro innerhalb der ersten Woche nach der Registrierung.
Regelmäßige Boni
Daneben werden auch regelmäßig neue Angebote für Freispiele und Einkommensbonus veröffentlicht, wobei letzterer mit dem “Bonus-Deck” als Sonderangebot umgesetzt wird. Dieses Angebot hat ein sehr hohes Maß an Flexibilität und ermöglicht es den Spielern, in verschiedenen Spielen zu spielen.
Zahlungen und Auszahlungen
Das wichtigste hier ist sicherlich die Zahlungsmethode des Austrian Casino. Hier können Spieler zwischen 18 und über 75 Jahren alle bekannten Kreditkarten (Visa und MasterCard), Banküberweisungen oder ein Online-Banking-Angebot wählen.
Außerdem werden für mehrere Transaktionen innerhalb eines Zeitraumes von maximal sieben Tagen keine Gebühren erhoben. Zahlungsmethoden, die nicht direkt mit der Kundenkarte verbunden sind, müssen zwischen zwei bis drei Tagen abgeschlossen sein und die Spiel-Boni gelten auch hier weiterhin.
Spiele
Um auf das Thema Spiele zu sprechen ist wichtig zu erwähnen, dass es bei dem Austrian Casino keine klare Unterscheidung gibt. Auf der Website findet man eine Mischung von Automatenspielen (Klassiker: Book of Ra) und Tischspielen.
Wohl kein Problem für Spieler mit einer Vielzahl an Interessen! Die Kategorien sind jedoch sehr schwer zu erkennen, da die Liste alphabetisch ist und so nur für einen gewissen Personenkreis eine klare Einteilung in die einzelnen Genres darstellt.
Software-Provider
Was sich gut anbietet ist, dass es hier auf der Seite mehrere Software-Providern gibt: Betsoft Gaming, Microgaming sowie Amatic Industries und einige mehr. Dadurch erhöht sich die Auswahl von Spielen beträchtlich.
Zum Beispiel bietet das “Burning Desire” ein großes Spielangebot in Form des klassischen Joker-Spiels mit Freispins nach Ablauf eines bestimmten Punktes, der nur erreichbar ist, wenn man den Slotgewinn erreicht hat. Allerdings sollte beachtet werden, dass dies lediglich eine Beispielliste darstellt und es sicherlich weiteres gibt.
Mobile Version
Natürlich möchte auch das Austrian Casino nicht zurückbleiben! Es bietet an, dass seine Seite auf mobilen Geräten wie Tablets oder Smartphones abgerufen werden kann. Die Anpassung für alle bekannten Web-Browser ist gegeben. Für die mobile Plattform verwendet man hier am besten den Browser Chrome, um eine gute Funktionalität zu erleben.
Sicherheit und Lizensierung
Natürlich geht es nicht nur darum, sondern auch dabei Sicherheits-Aspekte anzusprechen. Wir erhalten darauf hinweisen, dass diese Seite vollkommen sicher ist: Zahlungen werden mit einer Verschlüsselung über HTTPS abgewickelt und der Code von SSL wurde aufgelöst.
Außerdem wird bei Einzahlung ein Bonus angeboten für das Überwachen des eigenen Kontos im 24-Stunden-Bereich. Der Anbieter kennt die wichtigste Voraussetzung: “Die Spiele werden nicht vom Spiel-Anbieter verändert”.
Kundenservice
Ein besonderes Highlight ist, dass hier auf der Website zwei verschiedene Optionen zum direkten Kontakt mit dem Kundendienst vorhanden sind. Ersterer umfasst eine E-Mail-Komponente für Anfragen im allgemeinen.
Die andere Möglichkeit bietet einen Live-Chat zur Verfügung, indem man während einer bestimmten Zeit (10 bis 18 Uhr) direkt mit einem Mitarbeiter in Verbindung treten kann. Außerdem werden Fragen wie “Meine Daten sind nicht zu sehen” oder “Ich habe meinen Benutzernamen vergessen” ebenfalls sofort bearbeitet.
Benutzererfahrung
Natürlich möchten wir abschließen, indem wir den Spielern anhand des Haupt-Kriteriums bewerten. Was wir hier besonders bemerkten ist das breite Angebot und die Kombination aus klassischen Automatenspielen sowie Tischspielen.
Vor allem gefällt uns der Bonusbereich: hier sind sowohl Bonus-Monaten als auch regelmäßige Bóni für alle Spieler gegeben. Darüber hinaus möchten wir besonders darauf hinweisen, dass die Webseite für mobile Geräte abrufbar ist und verschiedene Zahlungsmethoden verfügbar sind.
Leistung
Insgesamt können sich hier sicherlich auch neue Kunden wohlfühlen: das Spielangebot wird über ein breites Spektrum hinausgegangen. Ein sehr wichtiger Aspekt in diesem Bereich ist die Möglichkeit, einen Willkommenbonus zu erhalten oder Freispiele für jeden Spieler zu vergeben.
Für den Kundendienst haben wir ebenfalls keine negative Erfahrungen gemacht: E-Mail-Komponente und Live-Chat sind immer bereit zur Abfrage von Problemen oder Fragen. Daher kann man auch sicherlich sagen, dass sich das Austrian Casino in diesen beiden Kriterien positiv auszeichnet.
Abschließende Analyse
Im Bereich der Sicherheit hat das Austrian-Casino-Konto eine gute Anpassung: alle Transaktionen werden mit einer Verschlüsselung abgewickelt. Die Lizensierung ist sicherlich gegeben und die Regulierungen für den Schutz der Spieler sind ebenfalls beachtet worden.
Insgesamt bietet sich also das Austrian Casino als gut geeignetes Casino für einen Kunden an, der viel Geld für seine Freizeit ausgegeben haben möchte und nicht mehr neue Spiel-Optionen erwartet.